מידע ש-Pixilo אוספת
Pixilo עשויה לאסוף פרטי חשבון בעלים, פרטי קשר, רשומות חיוב, היסטוריית מנויים, פרטי הקמת אתר, תוכן שהועלה, הודעות תמיכה, רשומות הסכמה, העדפות, לוגי אבטחה, הוכחות בדיקה, מטא-דאטה של גיבויים ורשומות תפעול הדרושות להפעלת השירות.
מידע חנות וקונים
חנויות שנוצרו עשויות לעבד פניות קונים, הזמנות, הרשמות לסדנאות, פרטי לקוח שמורים, סטטוס תשלום, מטא-דאטה של סל/הזמנה, פרטי משלוח/איסוף והיסטוריית תקשורת. בעל החנות אחראי בדרך כלל לקשר עם הלקוח ולהבטחות העסקיות.
איך משתמשים במידע
Pixilo משתמשת במידע כדי ליצור ולהפעיל חנויות, לנהל מנויים, לשלוח מיילים תפעוליים, לתת תמיכה, לאבטח חשבונות, להוכיח חיוב, להריץ בדיקות Smoke, לתחזק גיבויים, לשפר את המוצר ולעמוד בדרישות משפטיות או תפעוליות.
שיווק והעדפות
ניוזלטרים, עדכוני מוצר והודעות שיווקיות מותאמות חייבים לכלול קישור להסרה או ניהול העדפות. הסרה מפסיקה שיווק באותו ערוץ, לא הודעות שירות תפעוליות.
הודעות תפעוליות
הודעות תפעוליות כמו קישורי כניסה, קודי אימות, קבלות, סטטוס תשלום, עדכוני הזמנות, הודעות תמיכה/אבטחה והודעות שירות על השקה עשויות להישלח לפי הצורך גם אם הוסרה הסכמה לשיווק.
שיתוף וספקים
Pixilo משתפת רק את הדרוש עם ספקי אירוח, בסיסי נתונים, שליחת מייל, תשלומים, אחסון אובייקטים, ניטור, גיבויים, הוכחות, אבטחה, אנליטיקה לאחר הסכמה ותפעול תמיכה.
גבול מידע תשלום
פרטי כרטיס מעובדים על ידי ספק התשלום. Pixilo שומרת סטטוס חיוב, מזהי עסקה, מזהי תשלום שמורים כאשר רלוונטי, מטא-דאטה של קבלות, הוכחות ניסיון חוזר ורשומות תמיכה, לא פרטי כרטיס מלאים.
שמירת מידע
Pixilo שומרת רשומות כל עוד הן דרושות לשירות, חיוב, מס/חשבונאות, אבטחה, טיפול במחלוקות, הוכחות, גיבויים ותמיכה. חלק מהרשומות עשויות להישמר לאחר ביטול כאשר הדבר נדרש או כאשר הן דרושות לחלון שחזור מעשי.
בקשות פרטיות
בעלי חשבון יכולים לבקש עיון, תיקון, ייצוא, הגבלה או מחיקה של מידע רלוונטי כאשר הדבר אפשרי משפטית ותפעולית. חלק מרשומות חיוב, אבטחה, גיבוי, הוכחה וביקורת עשויות להישמר.לפניות:privacy@pixilo.ai
אבטחה
Pixilo משתמשת בבקרות גישה, עוגיות חתומות, הפרדה בין בסיס נתוני הפלטפורמה לבסיסי נתוני דיירים, תיעוד גישת תמיכה, ניקוי הוכחות ישנות וגבולות ספקים כדי לצמצם חשיפת מידע לא נחוצה.לפניות:security@pixilo.ai